Skygge KI: Når gode intensjonar blir dyrt ansvar
Tenk deg at Per i salsavdelinga har brukt ein ettermiddag på å rydde i kundelista. Der låg det doble oppføringar, feil i e-postadresser og gamle påmeldingar til nyheitsbrevet. Så fann han ut at chatboten han betaler for privat, kunne gjere mykje av arbeidet på få minutt. Han lasta opp Excel-fila og fekk ei ryddig liste tilbake. På neste avdelingsmøte fortel han nøgd kor mykje tid han sparte. Først då kjem spørsmålet ingen hadde stilt: Kva skjedde eigentleg med kundedataa då fila vart lasta opp? ...